Preguntas frecuentes

1 - ¿Cómo recibiré la guía después de la compra?

Después de la compra, recibirás un correo electrónico con un archivo PDF con enlaces para descargar la guía en el idioma deseado.

2- No recibí el correo con la guía, ¿qué debo hacer?

Revise su carpeta de correo no deseado o de promociones. Si no lo encuentras contáctanos y te lo reenviaremos.

3 - ¿En qué idiomas están disponibles las guías?

Las guías están disponibles en varios idiomas. Después de la compra, podrás elegir el idioma deseado del archivo PDF recibido por correo electrónico.

4 - ¿Puedo obtener un reembolso después de la compra?

Debido a la naturaleza digital del producto, no ofrecemos reembolsos una vez comprada la guía.

5 - ¿Los guías ofrecen soluciones médicas?

No, las guías contienen consejos prácticos basados ​​en estudios y testimonios, pero no sustituyen el consejo de un médico o dermatólogo.

6 - ¿Las estrategias anteriores funcionan para todos los tipos de piel?

Cada piel es diferente. Las guías ofrecen métodos probados, pero los resultados pueden variar de persona a persona.

7 - ¿La información contenida tiene base científica?

Sí, las guías están basadas en investigaciones científicas, experiencias de expertos y testimonios reales, con un enfoque práctico y personalizable.

8 - ¿Las guías contienen imágenes e ilustraciones?

Sí, las guías incluyen imágenes y diagramas explicativos para facilitar la comprensión de los contenidos.

9 - ¿Qué puedo hacer si mi piel no mejora?

Si no nota ninguna mejora, puede ser útil consultar a un dermatólogo para obtener un plan personalizado.

10 - ¿Puedo leer la guía en un teléfono inteligente o tableta?

Sí, las guías están en formato PDF y se pueden leer en cualquier dispositivo (smartphone, tableta, computadora).

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, escríbenos a elitary.beauty@gmail.com

¡Estaremos encantados de ayudarte!